Field Service é assistência técnica especializada para solução de problemas em campo que afetam a infraestrutura de TI.
Nossos técnicos estão preparados para realizar visitas técnicas e solucionar problemas em Desktop, Notebook e Servidores.
Características do Field Service:
– Atendimento técnico presencial especializado
Benefícios para quem contrata:
Redução de custos
Disponibilidade
Acionamento automático pela equipe Service Desk
Nosso diferencial:
Técnicos especializados
Ferramentas apropriadas
Envio do equipamento para reparo em laboratório pela própria equipe Field Service
Programas de treinamento e aperfeiçoamento do time